【重要】当社が利用する一斉案内メール配信サービスにおける個人情報漏えいは確認されませんでした
2026/10/23
いつも当社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月21日にご報告いたしました 、メール配信サービス「ブラストメール」への不正アクセスに伴う個人情報漏えいのおそれについて、運営会社(株式会社ラクスライトクラウド。以下、運営会社という。)からの最新の発表を踏まえ、最終的な確認ができましたので、ご報告いたします。
当社が同サービスを利用した配信先情報について、漏えいは確認されませんでした。
以下、確認状況と今後の対応についてご説明いたします。
1. 運営会社の発表と当社の確認状況
運営会社が2026年10月23日14時に更新したお知らせでは、契約者情報以外の情報(配信先リスト等)の漏えいが確認された契約は288件であり、漏えいが確認された取引先への個別連絡はすべて完了したと発表されています。
当社には連絡が無かったことから運営会社に個別に確認したところ、当社が同サービスに登録していた配信先情報については、今回の調査において漏えいは無かったことを確認いたしました。
なお、運営会社は、本件以外の事案を含めた調査・精査を継続しており、今後の進捗により新たな事案が認知される可能性があるとしています。当社といたしましても、新たな事案が認知された場合には、運営会社と連携し対応を進めてまいります。
「ご参考」運営会社によるニュースリリース
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
2. 本日のニュースリリースでお伝えした内容について
本日のニュースリリース では、当時判明していた情報に基づき、漏えいのおそれがある情報として、氏名、メールアドレス、メール本文・タイトル、および対象規模として約5万件をご報告いたしました。
これらは漏えいが確定された情報・件数ではなく、第一報として漏えいのおそれがあるとされた段階で、想定される最大の影響規模をご報告差し上げたものとなります。
3. 今後の対応について
現時点で漏えいのおそれは解消いたしましたが、引き続き運営会社と連携し、新たな事案が発生した場合には、直ちに報告および利用者様への対応を行ってまいります。
また、「ブラストメール」によるメール配信は全て停止しており、今後の利用方針および安全管理措置についても、運営会社の調査結果を踏まえて検討してまいります。
本件により、関係各位ならびに利用者様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお願いいたします。